EuropCar - AustraliaDOCUMENTACIÓN NECESARIAAl retirar el vehículo, tanto el conductor principal como los conductores adicionales deberán presentar el documento nacional de identidad o el pasaporte (según destino) además de presentar el permiso de conducir en vigor. Ambos documentos tienen que ser los originales y físicos (no virtuales) a menos que se indique lo contrario y ambos tienen que haber sido expedidos en el mismo país. En la mayoría de alquileres se requerirá una tarjeta de crédito a nombre del conductor principal con saldo suficiente para cubrir el depósito, la gasolina y los posibles extras contratados en destino.
La tarjeta (sea crédito o débito según destino/proveedor), tiene que ser física (no virtual), debe mostrar el nombre completo del conductor así como los 16 dígitos de la numeración y la fecha de caducidad. Él conductor debe conocer el PIN de dicha tarjeta. Tarjetas emitidas por neo-bancos no suelen aceptarse.
Para saber el tipo de tarjeta exigida por favor leer debajo el apartado DEPOSITO – FORMAS DE PAGO Será necesario presentar el bono de Flexible Autos.
El proveedor se reserva el derecho a no entregar el vehículo si el cliente no presenta alguno de los documentos requeridos, si la documentación no es válida, si no dispone de suficiente dinero en la tarjeta de crédito o tuviera sospechas de que la tarjeta podría ser fraudulenta, o si considera al cliente no apto para la conducción. En estos casos, no se reembolsará el importe del alquiler si así lo establece el proveedor en sus condiciones.
Si el carne de conducir no está en inglés, los clientes deberán proporcionar una licencia de conducir internacional. IMPORTANTE: Es responsabilidad del conductor asegurarse de que tiene el permiso de conducir adecuado para el país al que viaja. Compruébelo de antemano con la embajada o el consulado. En el caso de los alquileres en Australia, los clientes que no sean ciudadanos Australianos deberán presentar su pasaporte en vigor a la hora de recoger el vehículo junto con su permiso de conducir y/o un permiso de conducción internacional válido. REQUISITOS DEL PERMISO DE CONDUCIREl permiso de conducir tiene que tener una antigüedad mínima de: 2 año/s.
Se requerirá el PERMISO DE CONDUCIR INTERNACIONAL si el permiso de conducir del cliente no está escrito en inglés
DEPÓSITODEPÓSITO DE GARANTIAEl depósito mínimo que tendrá que dejar el cliente como garantía es:
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| ECMR, CDAR, IDAR, IFAR, IFAH, CDAH, CFAH, CFAR, IDAH, CDMR, EOWY, FDAH, FDAM, FDAR, FVAR, FVMR, XZAR, SFAR, SFDR, GFAR, SFAH, SFDH, GFAH, ICAR, SFAM, SFAV, SFDM, SDAH, SDAR, SXAR, SZDR, IDAE, IFAE, CFAE, SFBR, SFBD, IFDR | | 200.00 | | AUD | |
| GDAR, GWAR, GFDR, JFAM, LFAE, SDAE, ICAE, FFAR, FFAD, FFAH, FFAM, JDAR, PVAR, JCAR, SFGV, ITAR, JFFR, PCAR, PDAR, JGAR, JTAF, RDAF, PVAV, XVAR, SVAR, GFJD, RFAR, RFFR, JFAR, PTFV, PTGV, PZAR, GFFV, UFAD, WFFI, LDAR, LFFR, LFFV, LFGD, LTAR, UVAR, UFFD, JDAE, UFFV, PFAR, XVAM, SFAE, FWAR, FXAD | | 500.00 | | AUD | |
El pago con tarjetas de crédito y débito conlleva gastos estándar.
Visa Credit and Debit: 1.2% (plus GST)
Mastercard Credit and Debit: 2.11% (plus GST)
American Express: 1.75% (plus GST)
Diners Card: 2.75% (plus GST)
Europcar acepta tarjetas de débito Visa y MasterCard. La tarjeta de débito debe presentarse en el momento de la recogida y el número de la tarjeta debe estar en relieve. La tarjeta de débito utilizada para el pago del alquiler debe estar a nombre del conductor principal.
El importe del depósito con tarjeta de débito será de 500,00 AUD.
No se aceptan tarjetas de débito para el alquiler de vehículos People Mover, Prestige y Comerciales.
Australia
JDAR, JGAR, JCAR PDAR, PCAR, PVAV, JTAF, RDAF, ITAR, JFFR, JCAR, SFGV, LDAR, LTAR, LFGD, LFFR, GFJD, PTFV, UFFV, UVAR, LFFV, GFFV, RFFR, RFAR, UFAD, UFFD, WFFI, PTGV FORMAS DE PAGOEl depósito puede tardar hasta 30 días en ser desbloqueado de la tarjeta de crédito. El proveedor acepta las siguientes formas de pago: Tarjeta de crédito American Express, Tarjeta de crédito Diners Club, Tarjeta de crédito Mastercard, Tarjeta de crédito Visa, Tarjetas de débito Mastercard, Tarjetas de débito Visa El proveedor NO acepta las siguientes formas de pago: Cheques, Efectivo, Tarjeta de Prepago, Tarjetas de débito y crédito marcadas como: electronic use only, Tarjetas Maestro, Tarjetas no emitidas por un banco, Tarjetas virtuales, Tarjetas Visa Electron *** TASAS E IMPUESTOS ***A menos que se indique lo contrario, todos los importes mostrados en estas condiciones de pago en destino están sujetos a las tasas e impuestos locales.
INFORMACIÓN SOBRE LA FRANQUICIA La franquicia por daños (Damage Liability Fee - DLF) es:
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| IWAR, PVAD, PVAR | | 5500.00 | | AUD | |
| ECMR, CDAR, IDAR, IFAR, IFAH, CDAH, CFAH, CFAR, IDAH, CDMR, EOWY, FDAH, FDAM, FDAR, FVAR, FVMR, XZAR, IFDR, SFAR, SFDR, GFAR, SFAH, SFDH, GFAH, ICAR, SFAM, SFAV, SFDM, SDAH, SDAR, SXAR, SZDR, IDAE, IFAE | | 5995.00 | | AUD | |
| GDAR, GWAR, GFDR, JFAM, FWAR, LFAE, SDAE, ICAE, SFAE | | 6600.00 | | AUD | |
| FFAM, KPGM, XVAD, XVAM | | 7150.00 | | AUD | |
| PFAR, SFBR, SFBD, FXAD, JDAR, PVAR, JCAR, SFGV, ITAR, JFFR, PCAR, PDAR, JGAR, JTAF, RDAF, DFAR, DFFR, PVAV, XVAR, SVAR | | 7920.00 | | AUD | |
| FFAR, FFAD, FFAH | | 7920.00 | | AUD | |
| GFJD, RFAR, RFFR, JFAR, PTFV, PTGV, PZAR, GFFV, PDAE, JDAE, UFAD, WFFI, LDAR, LFFR, LFFV, LFGD, LTAR, UVAR, UFFD, UFFV | | 9570.00 | | AUD | |
Los conductores con edades comprendidas entre los 21 y los 22 años no pueden reducir la franquicia por daños
GASOLINA Los coches se entregarán con el tanque lleno y se tendrán que devolver con el tanque lleno. De lo contrario el cliente tendrá que pagar por el combustible que falta, más un suplemento por el servicio de repostaje.
Es importante que justo antes de devolver el coche, el cliente reposte a menos de 10 km aprox de distancia de la oficina de devolución y que conserve el ticket de caja de la gasolinera.
El importe del combustible faltante se calculará según las tarifas del proveedor. El precio por litro suele ser mayor que el precio de mercado.
Prepago de combustible: El cliente prepaga el tanque de combustible y devuelve el coche con el tanque vacío.
El precio del combustible prepagado es inferior al precio de mercado.
RESTRICCIONES DE EDADLAS RESTRICCIONES DE EDAD SONCualquier concepto a pagar en destino estará sujeto a los impuestos y tasas locales. Todos los importes mostrados en estas condiciones NO incluyen tasas ni impuestos locales.
La edad mínima del conductor es: | | Años | | Para edades entre | | Suplem. por día | | Cargo máx. por alquiler | |
| JFAR, ICAR, CFAE, CDAR, IDAE, SDAR, SFAR, IFAE, IFAR, CFAR, IDAR, IFDR, SFDR, FWAR, ECMR, FDAH, FDAR, IFAH, IDAH, SFAH, SFDH, CFAH, CDAH | | 21 | | 21-24 | | 16.50 | | AUD | | N/A | | | |
| LDAR, JDAR, DFAR, SFGV, UFAD, FDFE, DFFR, RFAR, GWAR, ICAE, GDAR, PFAR, FFAR, SFBR, KPGE, KPGM, TMEL, KMLW, PVAR, SDAE, PVAV, XVAR, FFAD, SFBD, GFAR, GFAH, FFAH, FXAD, KPLW, LFAE, JDAE, XVAM, FFAM | | 25 | | | | 0.00 | | AUD | | N/A | | | |
No hay edad máxima para conducir.
CONDUCTORES ADICIONALESCONDUCTOR ADICIONAL REQUISITOSLos conductores adicionales tendrán un suplemento de 8.80 AUD por día con un máximo de 120 AUD por alquiler, tasas e impuestos no incluidos. Los conductores adicionales deben cumplir los mismos requisitos que el conductor principal y deben estar presentes en el momento de recoger el coche y firmar el contrato.
RESTRICCIONES A LA CONDUCCIÓNLAS RESTRICCIONES GENERALES SONConducir el vehículo sin consentimiento previo del proveedor fuera del país de alquiler invalidará la cobertura de seguro acordada.
Los automóviles no se pueden sacar de la carretera o fuera del continente o fuera del país. Se aplican restricciones en áreas remotas. (a) en cualquier carretera sin asfaltar a menos que: (i) sea una carretera bien mantenida de no más de 500 metros de longitud, con el único propósito de acceder a alojamientos o áreas oficiales de acampada y su velocidad no sea superior a 40 kilómetros por hora; o (ii) se ha comprado una cubierta de carretera sin sellar (b) por encima de la línea de nieve a menos que se haya comprado una cubierta de nieve; c) Fuera de carretera; d) entre Australia continental y Tasmania en cualquier dirección; e) en cualquier isla, con excepción de: i) Isla Canguro; ii) Isla Stradbroke; iii) Isla magnética; iv) Isla Bribie; v) Phillip Island; o (vi) Bruny Island, (f) a través de cualquier cruce de río, arroyo, arroyo o marea; g) a través de aguas de inundación o en carreteras propensas a inundaciones o en cualquier carretera en la que el estado o el estado de la carretera hagan que el uso del vehículo sea inseguro; (h) en cualquier carretera donde la policía o cualquier autoridad gubernamental o estatutaria haya emitido una advertencia, advertencia o que haya sido cerrada; (i) en cualquier carretera donde le hayamos notificado que el uso del Vehículo está prohibido; j) en Queensland: i) al norte de Chillagoe o al oeste de Georgetown; (ii) al norte de Cooktown o Laura; (iii) en Burke Development Road; iv) al norte de Maggieville; (v) en caminos sin asfaltar al norte y al oeste de Mt Isa; (vi) en la pista de Bloomfield; o (vii) en el Camino de la Sabana; k) en la pista de Tanami y la autopista Gunbarrel en Australia Occidental y el Territorio del Norte; o (l) en la carretera de Jim Jim Falls a Twin Falls en el Territorio del Norte, incluso si se ha comprado una cubierta de carretera sin sellar. 7.11 Hay otras áreas prohibidas donde nunca debe tomar el Vehículo: (a) en Australia Occidental: (i) en Gibb River Road; ii) en la carretera de Cape Leveque; iii) en la carretera hacia el desfiladero de Windjana; (iv) en la carretera Cardabia - Ningaloo; o (v) en la carretera de acceso desde la Gran Carretera del Norte hasta el Parque Nacional Purnululu, comúnmente conocido como Bungle Bungles; o (b) en el Territorio del Norte en las unidades Larapinta y Namitjira, comúnmente conocidas como Mereenie Loop, a menos que el Vehículo sea un 4WD y usted haya comprado una cubierta de carretera sin sellar y nos haya contratado una segunda rueda de repuesto. Algunas partes de Australia no son accesibles para los vehículos de alquiler.
Para evitar daños en el vehículo y por su seguridad personal, hay que respectar las siguientes restricciones:
9.2 Zonas prohibidas en general
A menos que el proveedor haya dado su consentimiento previo por escrito, nunca se debe llevar el Vehículo
(a) en cualquier camino no asfaltado a menos que:
(i) se trata de una carretera en buen estado que no supera los 500 metros de longitud, con el único fin de acceder a un alojamiento o instalación.
para acceder a alojamientos o zonas de acampada oficiales y la velocidad no supera los 40 kilómetros por hora;
o
(ii) se ha comprado el seguro Unsealed Road Cover;
(b) en carreteras cubiertas de nieve, a menos que se haya adquirido el seguro Snow Cover;
(c) fuera de la carretera;
(d) a través de ríos, arroyos, riachuelos o cruces de marea;
(e) a través de zonas inundables o en cualquier carretera cuyo estado o condición haga insegura la utilización del Vehículo;
(f) en cualquier carretera en la que la policía o cualquier autoridad gubernamental o estatutaria haya emitido una advertencia, o haya sido cerrada; o
(g) en cualquier carretera en la que la empresa de alquiler haya notificado al cliente que el uso del Vehículo está prohibido.
9.3 Zonas específicas prohibidas
Aunque el vehículo tenga tracción a las cuatro ruedas (4WD) y se haya adquirido una cobertura para carreteras no asfaltadas, nunca se debe llevar el vehículo
(a) en Queensland:
(i) al norte de Chillagoe o al oeste de Georgetown;
(ii) al norte de Cooktown o de Laura;
(iii) en la carretera de desarrollo de Burke;
(iv) al norte de Maggieville;
(v) en las carreteras sin pavimentar al norte y al oeste de Mt Isa;
(vi) en el Camino de Bloomfield;
(vii) en la Vía de la Sabana;
(b) en Australia del Sur:
(i) al Monte Dare;
(ii) en la pista Strzelecki;
(c) a través del desierto de Simpson en Australia Meridional, Queensland y el Territorio del Norte;
(d) en la pista de Tanami y la carretera de Gunbarrel en Australia Occidental y el Territorio del Norte;
(e) en las carreteras hacia las cataratas Jim Jim o las cataratas Twin en el Territorio del Norte;
(f) en cualquier isla excepto:
(i) Kangaroo Island;
(ii) Stradbroke Island;
(iii) Bribie Island;
(iv) Phillip Island;
(v) Bruny Island;
(g) entre Australia continental y Tasmania en ambas direcciones.
9.4 Zonas adicionales prohibidas con excepciones limitadas para determinados vehículos 4x4:
Salvo que el vehículo sea un 4x4 y se haya contratado la cobertura de Carretera no Asfaltada, el asegurado no debe viajar nunca con el vehículo
(a) en Australia Occidental:
(i) en el tramo sin asfaltar de la carretera del Cabo Leveque;
(ii) en la carretera del desfiladero de Windjana;
(iii) en la carretera Cardabia - Ningaloo;
(iv) en la carretera de acceso de la Great Northern Highway al Parque Nacional de Purnululu (Bungle Bungle).
Parque Nacional de Purnululu (Bungle Bungles);
(b) en Australia del Sur:
(i) en la pista Oodnadatta;
(ii) en el camino a Dalhousie Springs;
(c) en el Territorio del Norte, en las carreteras de Larapinta y Namitjira, comúnmente conocidas como Mereenie Loop.
9,5 Carretera del río Gibb
El vehículo nunca debe circular por la carretera del río Gibb en Australia Occidental a menos que:
(a) el Vehículo es un 4x4;
(b) Se ha comprado la cobertura Unsealed Road
(c) el cliente ha contratado una segunda rueda de repuesto.
9.6 Exclusión de la asistencia en carretera para determinados vehículos 4x4
A pesar que el coche alquilado sea un 4x4 con cobertura Unsealed Road y pueda circular por las zonas indicadas en la cláusula 9.4.
La asistencia en carretera no se aplica si el vehículo es conducido:
(a) la carretera de acceso desde la Great Northern Highway al Parque Nacional de Purnululu (Bungle Bungles);
(b) la pista Oodnadatta Track;
(c) la carretera a Dalhousie Springs, o
(d) la carretera del río Gibb
en estos casos, todos los costes incurridos, incluida la recuperación del Vehículo, son responsabilidad del cliente. CRUCE DE FRONTERASNo está permitido sacar el coche fuera del país de donde se ha recogido. ONE WAY internacional: No está disponible. ONE-WAY NACIONALONE WAY nacional: Contactar con nuestro Call Center para información de las condiciones. Le confirmaremos la disponibilidad y el precio de este servicio una vez haya realizado su reserva y hayamos recibido una confirmación por parte del proveedor.
VIAJE EN FERRYInformación sobre ferrys:
PERIODO DE GRACIAEl proveedor establece un período de gracia de 29 minutos a partir de la hora de devolución indicada en la reserva. Se podrá aplicar una penalización adicional si el coche se devuelve tarde. ATENCIÓN:
El cliente debe cumplir puntualmente los horarios de entrega y devolución indicados en su reserva y en su bono.
Aunque la cantidad de días de alquiler así como su precio se calculan en base a periodos de 24 horas, algunos proveedores cobran penalizaciones o incluso días adicionales a partir de la hora exacta de devolución que consta en la reserva, sin tener en cuenta el periodo de 24 horas. Flexible Autos no efectuará reembolso/compensación alguna por este motivo.
EXTRASNo Extras Available Por favor contacta con nuestro call center para solicitar un extra. Se requiere una segunda rueda de repuesto para el grupo de automóviles FFAR en algunas rutas remotas. Cargo diario de 15.00 AUD, con un cargo máximo de 210.00 AUD.
IMPORTANTE: el GPS no esta disponible en las oficinas de Europcar Australia Occidental
RECOGIDA Y DEVOLUCIÓN FUERA DEL HORARIO DE OFICINAEl servicio de Fuera de Horas está bajo petición y puede no estar disponible en todas las oficinas. Este servicio podría suponer cargos extras: suplemento por recogida/devolución, tasas de aeropuerto/oficina e impuestos.
CANCELACIONES / NO SHOWCancelaciones antes de la fecha de inicio del alquiler:
No existen gastos de cancelación hasta 48 horas antes de la recogida del vehículo.
Si se cancela a partir de 48 horas antes de la recogida del vehículo, los gastos de cancelación serán de 25€ más la penalización que aplique el proveedor local que puede llegar al 100% del importe del alquiler. Consultar las condiciones específicas en el bono de alquiler. |
Cancelaciones después de la fecha/hora de inicio del alquiler (no-show):
Después de la hora de recogida (No Show) se aplicarán 25€ de gastos más el importe que el proveedor cobre a Flexible Autos que puede llegar a ser el 100% del importe del alquiler. Consultar las condiciones específicas en el bono de alquiler.
Se considerarán no-show aquellos alquileres que, aunque el conductor se haya presentado, el proveedor no haya entregado el vehículo por un motivo imputable al conductor (por ejemplo, no presentar una tarjeta de crédito a su nombre, no presentar su DNI o pasaporte, no presentar el bono de alquiler de Flexible Autos, no presentar su permiso de conducir o con la antigüedad mínima necesaria, no tener la edad mínima/máxima requerida, etc.).
En todos estos casos, se considerará una cancelación posterior a la hora del inicio del alquiler y se aplicarán por lo tanto los gastos arriba mencionados.
No se reembolsarán importes parciales si se devuelve el vehículo antes de los previsto. |
ASISTENCIA EN CARRETERA DEL PROVEEDORINFORMACIÓN SOBRE LA ASISTENCIA EN CARRETERAEn caso de avería el cliente debe permanecer junto al coche y contactar con la oficina de alquiler para la asistencia. El teléfono está indicado en el contrato de alquiler. Asegúrese de localizarlo antes de salir de la oficina de alquiler. En caso de accidente, el cliente deberá informar inmediatamente al proveedor del suceso, presentar el informe de incidentes a la compañía de alquiler del vehículo y/o un informe policial. En caso de robo, el cliente deberá presentar un informe policial y el informe de incidentes a la compañía de alquiler del vehículo.
El proveedor hará lo posible por entregar un coche de sustitución, pero estará sujeto a disponibilidad y será a criterio del proveedor entregarlo o no (si la avería/daño es por negligencia del conductor lo más probable es que no lo entreguen). CONTACTO DEL PROVEEDORDependiendo de las circunstancias, el proveedor se reserva el derecho de no reemplazar el vehículo y cargar al cliente los gastos de reparaciones.
INFORMACIÓN ADICIONAL Y COSTESCARGO POR PEAJEInformación sobre peajes: Los conductores son responsables de todos los cargos de peaje en toda Australia. Todos los peajes incurridos por el vehículo cuando se utiliza en cualquier autopista de peaje australiana serán facturados por un proveedor independiente de peajes: Roads and Maritime Services (RMS). Todos los vehículos de Europcar han sido registrados en el sistema e-toll de RMS. Por cada día que un vehículo utilice una carretera con peaje, se cobrará al conductor por cada punto de peaje, así como una tarifa de servicio de 3.30 AUD por día utilizado. COBERTURA DE INVIERNOEl cargo por las cadenas es de 16.50 AUD por día. EXTENSIÓN DEL ALQUILERSi desea prolongar su alquiler debe pedir autorización a la oficina de recogida al menos 48 horas antes de que termine el alquiler inicial. Tenga en cuenta que no siempre es posible extender el alquiler. Cuando la oficina de alquiler acuerde extender el alquiler, el coste de los días extras se cobrarán a la tarifa vigente que puede ser mayor o menor que la tarifa de la reserva original.
La extensión de alquiler debe solicitarse directamente a la oficina de alquiler VUELOS RETRASADOS O DESVIADOSSi como consecuencia de un retraso en el vuelo (o vuelo desviado a otro aeropuerto), el cliente no pudiera recoger el vehículo (o lo recogiera más tarde) y esto le conllevara gastos adicionales (como penalizaciones por cambio de tarifa, taxis, comidas, etc) o pérdidas de otros servicios (como excursiones, hoteles, etc,) el cliente deberá reclamar el reembolso o compensación a la compañía aérea causante del retraso.
Ni Flexible Autos ni el proveedor local se hacen responsables de las consecuencias ocasionadas por el retraso de un vuelo o vuelo desviado a otro aeropuerto.
SISTEMA DE MONITORIZACIÓN DE VEHÍCULOSAlgunos vehículos contienen dispositivos de localización que podrán ser usados de acuerdo a la ley de protección de datos. SUPLEMENTO POR TRAMITACIÓN ACCIDENTES / DAÑOSExiste una tasa administrativa en caso de accidente de 50.00 AUD IVA incluido. Se cobrará una tasa administrativa por parte de accidentes de 200.00 AUD incluso si existe un tercero. ANIMALES DOMESTICOSPara llevar mascotas en el coche será imprescindible el trasportin adecuado. Se deberá limpiar el vehiculo antes de su devolución. En el caso que el cliente no lo hiciera, se le cobrará un cargo para la limpieza del coche. Se ruega informar al proveedor en el momento de la reserva DURACIÓN DEL ALQUILERNo hay una duración máxima de alquiler, pero el cliente tendrá que ir a la oficina local cada 30 días para que se revise el estado del vehículo. Si el período de Alquiler supera los 30 días, el cliente deberá devolver el Vehículo a la Estación de Alquiler más cercana para revisar el coche.
CONCEPTOS NO INCLUIDOSLO QUE NO ESTÁ INCLUIDO EN EL PRECIO DEL ALQUILERCargos adicionales como: Multas, Gastos administrativos por multas. Cargos por congestión de tráfico y penalizaciones. Gastos administrativos por daños. Gastos por pérdida de uso, grúa, peajes, limpieza extra, servicios especiales y cualquier otro concepto no incluido en el apartado de lo que se incluye. Suplemento por entrega y devolución en el hotel Alquileres con devolución en un lugar distinto al de recogida (one-way) Extras opcionales (a pagar en el mostrador en destino) Asistencia en carretera Premium Limpieza especial/adicional Cargos de peaje Cargos de grúa Kilometraje Limitado para vehículos de la categoría Premium (200 kms al día) Cargo por oficina Premium de pago en destino MUY IMPORTANTE: Lea atentamente los Términos y condiciones del alquiler de su vehículo antes de firmar el contrato.
Si existiera una opción adicional y un servicio que no desea, debe solicitar la eliminación del artículo antes de firmar el contrato. Cualquier opción adicional y servicio aceptado con la firma del cliente se cargará a su tarjeta de crédito y Flexible Autos no podrá reembolsarlo más adelante.
Tenga en cuenta que existen elementos no cubiertos por los seguros del proveedor a menos que se indique lo contrario: daños a ruedas, neumáticos, tapacubos, cerraduras, ventanillas, espejos y retrovisores, ejes, suspensión, daños al embrague, daños en la pintura exterior. Cualquier daño y pérdida incurridos que no surjan del uso normal.
NEGLIGENCIAS DEL CONDUCTORLa negligencia del conductor y daños / pérdidas deliberadas no están cubiertos por el seguro de los proveedores, y conllevarán costes adicionales y cargos administrativos, si se determina que el cliente actuó en contra de los términos y condiciones del contrato de alquiler:
a) Dejar el vehículo alquilado en una oficina diferente a lo acordado en el contrato de alquiler.
b) Abandono del vehículo.
c) Todos los costes derivados del uso de carburante incorrecto y/o la asistencia en caso de quedarse sin carburante.
d) El proveedor no se hace responsable de los artículos robados, olvidados o perdidos dentro del vehículo. Se recomienda tener estos artículos asegurados con un seguro de viaje.
e) La pérdida / daño de los documentos y / o las llaves del vehículo.
f) No está permitido quitar los asientos de los vehículos, aunque estos sean removibles.
g) Si el conductor está bajo la influencia de alcohol o las drogas, y / o usando su teléfono movil en el momento del accidente.
h) Conducir el vehículo cuando se está cansado y no se siente bien.
i) El uso no permitido del vehículo incluye entre otros empujar o remolcar a otro vehículo.
j) Conducir en áreas no adecuadas para el transporte público, como playas, pistas de carreras, caminos forestales, caminos secundarios, caminos de tierra y caminos muy mal pavimentados que podrían causar daños en la parte inferior del vehículo.
k) Conducir el vehículo en áreas restringidas, y más específicamente en carreteras de aeropuertos y otras carreteras para uso aeronáutico y / o militar.
l) Se considera conducta negligente cuando los indicadores del vehículo muestran una alerta de que el estado del cliente no es el adecuado para la conducción.
m) El transporte de mercancías o animales y, en particular, sustancias peligrosas, inflamables y / o venenosas por el vehículo y sus ocupantes.
n) El transporte de personas o bienes por los cuales los clientes reciben un pago directo o indirecto.
o) Usar el vehículo para actividades ilegales, conducir imprudentemente, subarrendar el vehículo, dar clases de conducción o enseñar técnicas especiales de conducción.
p) El transporte de un número de pasajeros y cantidad de equipaje no autorizado para el vehículo en cuestión.
q) La manipulación del velocímetro. Los clientes deben informar cualquier mal funcionamiento del velocímetro al proveedor de inmediato.
h) El transporte de equipaje o cualquier otro artículo en el techo del vehículo, incluso cuando se utiliza un portaequipajes adecuado para el propósito.
i) Los daños al vehículo causados por dejar objetos de valor a la vista dentro del vehículo.
j) Mojar el interior del vehículo más allá de lo que se esperaría de un uso razonable y cuidadoso.
k) Conducir en contra de las normas de tráfico.
l) Cuando el vehículo es conducido por una persona que no está autorizada para hacerlo en el contrato, ya sea como cliente o como conductor adicional.
m) El uso continuado del vehículo después de que el período de alquiler haya terminado.
DESCARGO DE RESPONSABILIDADMODIFICACIONES EN LAS CONDICIONES GENERALESLos términos y condiciones que figuran en el bono están sujetos a cambios en cualquier momento por parte del proveedor. Flexible Autos no se responsabiliza de dichos cambios si fuesen posteriores a la confirmación de la reserva.
El proveedor tiene derecho a negarse a prestar el servicio de alquiler del vehículo si considera que el conductor muestra un comportamiento inapropiado o si sospecha que podría estar bajo los efectos del alcohol o las drogas.
El proveedor también tiene derecho a negarse a prestar el servicio de alquiler del vehículo si el conductor tiene intención de utilizarlo con fines comerciales en lugar de vacacionales (excepto en el caso de furgonetas de carga). |